Trong thập kỷ qua, Trí tuệ nhân tạo hay AI đã được đưa vào mọi khía cạnh của xã hội và cuộc sống của chúng ta. Từ chatbot và trợ lý ảo như Siri và Alexa cho đến máy móc công nghiệp tự động và ô tô tự lái, rất khó để phủ nhận tác động từ nó. Ngày nay, công nghệ được sử dụng phổ biến nhất là AI – các thuật toán phần mềm tiên tiến được thiết kế để thực hiện các công việc cụ thể. Dưới đây sẽ là 5 xu hướng quan trọng xung quanh quanh việc sử dụng AI trong năm 2023 tại Việt Nam.
Xu hướng AI bền vững
Vào năm 2023, tất cả các công ty sẽ chịu áp lực giảm lượng khí thải cacbon và giảm thiểu tác động của chúng với môi trường. Về mặt này, cuộc chạy đua chấp nhận và thu lợi từ AI có thể vừa là một may mắn vừa là một trở ngại. Các thuật toán AI – cũng như tất cả cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ và cung cấp chúng, chẳng hạn như điện toán đám mây hay thiết bị biên đều yêu cầu tăng lượng điện năng và tài nguyên. Đồng thời công nghệ này có tiềm năng giúp các công ty hiểu cách xây dựng sản phẩm, dịch vụ và các cơ sở hạ tầng theo cách tiết kiệm năng lượng hơn bằng cách xác định các nguồn gây lãng phí và không hiệu quả. Những cải tiến không ngừng nhằm triển khai cơ sở hạ tầng xanh hơn và sử dụng năng lượng tái tạo cũng là một phần trong nỗ lực hướng tới xu hướng cung cấp AI bền vững hơn.
Hỗ trợ tiềm năng cho mạng 5G
Mạng kết nối 5G có tiềm năng to lớn để thúc đẩy các ngành công nghiệp từ mạng viễn thông, truyền thông cho đến chế tạo. Các nhà quan sát cho rằng, các công cụ, hệ thống và phương pháp quản lý mạng ngày nay chưa được tương thích với các đặc tính của các hệ thống mạng tương lai. Để thúc đẩy việc triển khai kết nối 5G trên toàn thế giới, các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đang chuyển sang các chu trình điều phối mạng tự động hóa hỗ trợ bởi AI. Điều này giúp cải thiện việc kiểm soát và quản lý mạng nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng nhanh và hiệu quả hơn. Những cải tiến như phân chia mạng tự động cho phép các tổ chức thiết kế các mức dịch vụ cho từng thiết bị phù hợp với nhu cầu của người dùng. AI có khả năng kích hoạt nhanh chóng các thay đổi trong mạng nhằm tối ưu hóa hiệu suất và độ tin cậy của mạng bằng cách áp dụng học máy và giúp các nhà cung cấp cung cấp những dịch vụ tối ưu với mạng 5G.
Xu hướng AI có đạo đức
Việc phát triển các mô hình AI có đạo đức là điều cần thiết vì một số lý do nhưng điều quan trọng nhất là sự tin tưởng. AI yêu cầu dữ liệu để học và điều này thường có nghĩa là dữ liệu cá nhân. Đối với nhiều trường hợp sử dụng AI, đây có thể là dữ liệu rất nhạy cảm ví dụ như thông tin tài chính hoặc sức khỏe. Nếu chúng ta – công chúng không tin tưởng AI hoặc không hiểu cách nó đưa ra quyết định, đơn giản là chúng ta không cảm thấy an toàn khi cung cấp thông tin của mình. Trong năm 2023 sẽ có những nỗ lực khắc phục vấn đề “hộp đen” của AI. Người chịu trách nhiệm triển khai các hệ thống AI sẽ làm việc chăm chỉ hơn để đảm bảo rằng nó có thể giải thích cách cách quyết định được đưa ra và thông tin nào được sử dụng để đưa ra các quyết định đó. Vai trò đạo đức của AI cũng sẽ ngày càng trở nên nổi bật khi các tổ chức bắt đầu nắm được việc loại bỏ thiên vị và bất công.
Tăng cường làm việc
Đến năm 2023, nhiều người trong chúng ta sẽ thấy mình làm việc cùng robot và máy móc thông minh được thiết kế đặc biệt để giúp chúng ta thực hiện công việc của mình hiệu quả hơn và tốt hơn. Điều này có thể thấy ở dạng thiết bị cầm tay thông minh cho phép chúng ta truy cập ngay vào dữ liệu và khả năng phân tích – cái ngày càng được sử dụng trong bán lẻ cũng như nơi làm việc. Các nhóm quản lý và lãnh đạo sẽ ngày càng có nhiều quyền truy cập vào bảng điều khiển và báo cáo theo thời gian thực, cung cấp thông tin tổng quan thức thì đến từng giây từng phút về hiệu quả hoạt động. Các trợ lý ảo do AI hỗ trợ cũng sẽ trở nên phổ biến hơn ở nơi làm việc, nó có thể trả lời các câu hỏi nhanh hơn cũng như tự động đề xuất các phương pháp thay thế để hoàn thành mục tiêu.
Tập trung và bảo mật
Để AI tiếp tục phát triển trong những lĩnh vực này, các công ty và tổ chức cần đạt được tiến bộ trong việc giành được sự tin tưởng lớn hơn của người tiêu dùng. Theo IBM, trong cuộc chiến giành lòng tin của người tiêu dùng sẽ diễn ra trên nhiều mặt, từ khả năng quyết định của AI đến việc cung cấp cho người dùng niềm tin rằng dữ liệu cá nhân của họ đang được bảo vệ trước các cuộc tấn công mạng. Khi các công ty và chính phủ tiếp tục đầu tư vào an ninh mạng, AI sẽ đóng một vai trò quan trọng hơn nữa trong việc giúp xác định và phản ứng với các mối đe dọa hiệu quả hơn. Những xu hướng này có tiềm năng to lớn trong việc cải thiện cuộc sống của mọi người thông qua khả năng tiếp cận hàng hóa, dịch vụ và thông tin tốt hơn và đáng tin cậy hơn.
